Informacje prawne

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, formularzu kontaktowym oraz technologiach używanych na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 30 maja 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej Polpapier. Dokument dotyczy osób odwiedzających stronę, korzystających z formularza kontaktowego, wysyłających zapytania ofertowe oraz kontaktujących się z nami za pomocą podanych na stronie danych kontaktowych.

Dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO, oraz przepisami dotyczącymi przechowywania informacji i uzyskiwania dostępu do informacji zapisanych w urządzeniu końcowym użytkownika.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma POLPAPIER z siedzibą pod adresem: Popielewo 37, 78-320 Popielewo. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem polpapier@polpapier.pl lub listownie na adres: Popielewo 37, 78-320 Popielewo.

Administrator ustala cele oraz sposoby przetwarzania danych osobowych. Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi strony internetowej, udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania, przedstawienia oferty oraz zabezpieczenia prawidłowego działania serwisu.

3. Dane przekazywane przez formularz kontaktowy

Za pomocą formularza kontaktowego możesz dobrowolnie przekazać imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Adres e-mail, treść wiadomości oraz zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania są wymagane, aby formularz mógł zostać wysłany. Pozostałe pola są opcjonalne i służą usprawnieniu kontaktu lub przygotowaniu trafniejszej odpowiedzi.

Dane przesłane przez formularz przetwarzamy w celu zapoznania się z treścią wiadomości, udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej korespondencji oraz przygotowania informacji handlowej lub oferty odpowiadającej treści zapytania. Podstawą przetwarzania danych na tym etapie jest Twoja zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli kontakt prowadzi do działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres polpapier@polpapier.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej cofnięciem. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez adresu e-mail, wiadomości i wymaganej zgody nie będziemy mogli obsłużyć formularza.

4. Inne formy kontaktu

Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu, możemy przetwarzać dane zawarte w korespondencji lub przekazane podczas rozmowy. Zakres danych zależy od treści kontaktu i może obejmować między innymi dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, nazwę firmy, stanowisko oraz informacje dotyczące oczekiwanego produktu lub usługi.

Dane te wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji, przedstawienia oferty albo podjęcia działań przed zawarciem umowy. Prosimy, aby nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy, w szczególności szczególnych kategorii danych osobowych.

5. Logi serwera i bezpieczeństwo strony

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać podstawowe informacje techniczne związane z połączeniem, takie jak adres IP, data i czas żądania, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o ewentualnych błędach. Dane tego rodzaju mogą być zapisywane w logach serwera przez dostawcę hostingu.

Informacje techniczne wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów, wykrywania nadużyć i utrzymania prawidłowego działania strony. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest uzasadniony interes administratora polegający na zabezpieczeniu serwisu i jego użytkowników, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. RODO.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie strony i obsługę korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej oraz usług technicznych. Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i powinny przetwarzać je zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Po zaakceptowaniu opcjonalnych technologii dane techniczne związane z korzystaniem ze strony mogą być przekazywane Google w związku z działaniem Google Analytics 4 oraz osadzonej mapy Google Maps. Usługi Google mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych i stosowanych zabezpieczeń znajdują się w polityce prywatności Google.

Dane mogą zostać udostępnione również uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa lub prawidłowo skierowanego żądania właściwego organu.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji. Jeżeli rozmowa prowadzi do zawarcia umowy lub realizacji zamówienia, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli dane przetwarzamy wyłącznie na podstawie zgody, zasadniczo usuniemy je po jej wycofaniu, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione inną podstawą prawną. Logi techniczne przechowujemy przez okres odpowiedni do celu, w którym zostały zebrane, z uwzględnieniem potrzeb bezpieczeństwa i konfiguracji usług hostingowych.

8. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, otrzymania ich kopii, sprostowania danych nieprawidłowych, uzupełnienia danych niekompletnych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, możesz również wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem polpapier@polpapier.pl.

9. Cookies i pamięć lokalna przeglądarki

Cookies, nazywane również ciasteczkami, to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce internetowej użytkownika. Strona może korzystać także z podobnych technologii, takich jak pamięć lokalna przeglądarki. Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować albo odrzucić opcjonalne technologie wykorzystywane do pomiaru ruchu oraz załadowania osadzonej mapy Google Maps.

Twój wybór dotyczący opcjonalnych technologii zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki. Dzięki temu komunikat nie musi pojawiać się przy każdej kolejnej odsłonie strony. Zapisanie samej decyzji jest potrzebne do respektowania wybranych ustawień. Możesz w każdej chwili zmienić decyzję, wybierając „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Możesz również ograniczyć lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie opcjonalnych technologii nie blokuje korzystania z podstawowych funkcji strony. Może jednak spowodować, że osadzona mapa nie zostanie wyświetlona. W takim przypadku nadal możesz skorzystać z bezpośredniego linku prowadzącego do mapy.

10. Google Analytics 4

Po wyrażeniu zgody uruchamiamy Google Analytics 4 z identyfikatorem pomiaru przypisanym do tej strony. Narzędzie służy do tworzenia statystyk, takich jak liczba wizyt, popularność poszczególnych podstron, czas korzystania ze strony lub źródła wejść. Informacje te pomagają ocenić, które treści są przydatne i gdzie warto poprawić działanie serwisu.

Google Analytics może zapisywać pliki _ga oraz _ga_<identyfikator>, używane do rozróżniania użytkowników i sesji. Domyślny okres ważności tych plików wynosi do 2 lat. Przed uzyskaniem zgody nie ładujemy Google Analytics i nie używamy analitycznych cookies. Nie wykorzystujemy na stronie reklamowych plików cookie.

Po cofnięciu zgody strona aktualizuje ustawienia analityczne i podejmuje próbę usunięcia zapisanych przez nią plików _ga. Cookies możesz usunąć również samodzielnie w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji o technologiach Google znajduje się w informacji Google o cookies.

11. Google Maps

Na stronie kontaktowej udostępniamy mapę dojazdu. Osadzona mapa Google Maps jest ładowana dopiero po wyrażeniu zgody na opcjonalne technologie. Do tego czasu strona wyświetla informację zastępczą oraz link umożliwiający otwarcie lokalizacji w zewnętrznym serwisie.

Po załadowaniu osadzonej mapy przeglądarka łączy się z serwerami Google. Google może otrzymać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także używać cookies lub podobnych technologii zgodnie z własnymi zasadami. Szczegóły opisuje polityka prywatności Google.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec użytkowników strony decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Nie profilujemy użytkowników w celu kierowania reklam ani automatycznego podejmowania decyzji dotyczących przedstawienia lub odmowy przedstawienia oferty.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności strony, sposobu korzystania z usług zewnętrznych albo zmian przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.